Envíos y Devoluciones

DEVOLUCIONES

Devoluciones:
Nuestra política tiene una duración de 30 días a partir del momento en que reciba su paquete. Si 30 días han pasado desde la recepción de su paquete, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su empaque original.

Reembolsos:
Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si su reembolso es aprobado, será procesado y la totalidad del dinero será acreditado automáticamente a su método original de pago. El tiempo de duración en el cual se acreditará el dinero depende de su banco emisor y/o del método de pago que usted utilizó en www.bangilicr.com.

Reembolsos tardíos:
Si no ha recibido su reembolso, por favor revise su cuenta bancaria y luego contacte a su banco, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se acredite oficialmente.
Si ha seguido estos pasos y aun no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos a orders@bangilicr.com.

Artículos en oferta:
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, los productos que sean comprados con cualquier código de descuento o que estén con el precio rebajado no pueden ser reembolsados ni cambiados.

Cambios:
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Para tramitar un cambio, debemos comprobar que el artículo se encuentre en esas condiciones, en este caso comuníquese con nosotros a compras@bangilicr.com.

Envíos:
Para devolver su producto, debe enviarlo a la Sucursal de Correos de Costa Rica de San Pablo de Heredia, código postal 40901 a nombre de Ilse Kopper Batalla.
Usted deberá asumir el costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables.
Según su lugar de residencia, el tiempo en que el producto será entregado nuevamente puede variar.
Si está enviando un producto de valor mayor a $75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no podemos garantizar que recibiremos su devolución.